Pagina de Confidentialitate

Această politică descrie modul în care hotpicks.ro colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor, conform Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”).

1. Operatorul datelor

Magazin online: hotpicks.ro
Adresă: Șoseaua Națională 178
Email: romaniucremusandrei@gmail.com
Telefon: 0729274381

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date:

  • nume și prenume
  • adresă de livrare
  • număr de telefon
  • adresă de email
  • informații despre comandă
  • adresă IP și date despre utilizarea site-ului

3. Scopul colectării datelor

Datele sunt colectate pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor
  • confirmarea comenzilor telefonic
  • comunicarea cu clienții
  • emiterea documentelor fiscale
  • îmbunătățirea experienței pe site
  • marketing, doar cu acordul utilizatorului

4. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza:

  • executării contractului de vânzare
  • obligațiilor legale
  • consimțământului utilizatorului
  • interesului legitim al operatorului

5. Stocarea și protecția datelor

Datele personale sunt păstrate în condiții de securitate și nu sunt vândute către terți.

Datele pot fi transmise către:

  • firme de curierat
  • procesatori de plăți
  • platforme de marketing sau servicii IT

6. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, utilizatorii beneficiază de:

  • dreptul de acces la date
  • dreptul la rectificare
  • dreptul la ștergerea datelor
  • dreptul la restricționarea prelucrării
  • dreptul la portabilitatea datelor
  • dreptul de opoziție
  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Solicitările se pot trimite la:
romaniucremusandrei@gmail.com

7. Politica Cookies

Site-ul utilizează cookies pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului
  • analiză și statistici
  • personalizarea experienței utilizatorului
  • marketing și reclame

Cookies sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului.

Utilizatorii pot modifica setările browserului pentru blocarea sau ștergerea cookies.

8. Cookies terțe

Site-ul poate utiliza servicii terțe precum:

  • Google Analytics
  • Meta Pixel
  • platforme Shopify/aplicații conexe

Aceste servicii pot colecta anumite date conform propriilor politici de confidențialitate.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site.

10. Contact

Pentru orice întrebări privind datele personale: